LCA与其他部门的连接

25年来，SimaPro对于大多数LCA从业者来说，已经是一个可靠的主力软件，他们通常对他们的工具非常满意并忠诚于它。我们从我们提供的服务合同的高续签率中了解到这一点。然而当我们和LCA团队谈谈在大公司里，我们经常听说他们很难与公司的其他部门建立联系。

在过去的几年里，我们与不同国家的企业用户组织了圆桌会议。我们与这些国家的合作伙伴一起做这件事。在圆桌会议上，我们的客户分享他们的经验，他们的问题以及他们与公司建立联系的成功。一个清晰的画面出现了:因为LCA结果可能是神秘的，“他们”——其他业务部门的利益相关者——不理解它的价值。反过来，“他们”不配合提供数据的要求。因此，LCA结果并不像它们所能做到的那样彻底，它们在决策过程中的价值被低估了。

因为我们不能单独地帮助每个客户，所以我们决定开发一个使用SimaPro的工具来帮助促进LCA团队和公司其他部门之间更好的沟通。

“他们不懂”——这是什么意思?

“They don’t understand”可以有几种解释。对于来自其他部门的业务涉众来说，消息可能过于复杂或抽象。也许这些利益相关者对结果并不感兴趣，所以他们不会花精力去理解。

幸运的是，解决方法是一样的。线索就在我们经常听到的一件事中:带着固定的结果和假设去阅读一份报告或看一份PowerPoint演示文稿并不是很有趣。如果人们能与结果互动，他们就会更投入。如果他们能问“如果……会怎么样?”’，看看各种参数是如何影响结果的。这有助于他们理解造成影响的原因，而不仅仅是知道影响是什么。

“他们不合作”——我们能做什么?

“他们不合作”也可以有很多种解释。我们无法改变的是，大多数人的日程都很满，与LCA部门合作并没有得到真正的奖励。我们可以改变的是数据收集过程的复杂性:这可以在更短的时间内完成友好的方式．

大多数公司使用Excel电子表格来收集数据，这些数据以电子邮件附件的形式四处发送，然后反复转发。一旦电子表格返回到LCA部门，您通常需要发送新的电子邮件以获得澄清或要求更正。处理Excel附件不仅对数据提供者来说很乏味，而且对LCA从业者来说也很混乱。通常没有清晰的审计跟踪，很容易混淆哪些Excel附件是最新的，谁回答了哪个问题等等。

透明度和鲁棒性以改进流程

与SimaPro共享和收集，我们已经介绍了一个工具它建立在SimaPro的强大和透明的基础上，但这使得查看结果和提供反馈更加吸引人。在数据收集过程中，该工具也更加用户友好。通过一种强大的方式来组织问卷和不同版本的答案，它还提供了一个审计跟踪，以跟踪谁提交了哪些数据。

联系存在于心灵和思想中

这是否解决了所有的瓶颈?不。LCA部门和业务利益相关者的思想和心灵需要与组织联系起来。LCA部门需要深入了解采购、营销或任何其他部门的人员是如何工作和思考的。

总之，LCA从业者需要花费精力了解其他部门．这需要时间、精力和耐心。这是一个持续的过程。这是值得投资的。如果没有;营销、采购和设计部门会用你对他们的态度来评价你:‘他们就是不懂。’

我们为您打造了一个融合了25年学习、经验和研究的工具。它将帮助你更好地将你的LCA工作与组织的其他部分联系起来，或者，如果你是一名顾问，与你的客户联系起来。这取决于你如何使用它。欢迎你的到来和我分享你的想法，甚至特别是当他们是关键的!