角色现在更加流动，品牌是由消费者感知和解读的。他们被爱，被个人化，有时被批评——或者更糟，被抵制。习惯于单向沟通的公司现在正在寻求在客户最喜欢的社交网络上进行互动。他们倾听并通过对话和共同创造拥抱合作。

在这种复杂的情况下，消费者在追求更可持续的经济中扮演什么角色?雷竞技电子

我希望你能理解这个简单的事实。答案是，我真的不知道。我有一些问题(不一定回答)，一些想法，并邀请您加入讨论。

难题1。鸡和蛋

许多消费者想要更可持续的生活方式，并成为关心世界的人们的集体运动的一部分。但他们也希望公司开发出对环境影响较小的产品，这些产品要合乎道德，美观，性能良好，价格合理……

困境2。免费乘车或拯救世界

我们对现实的认知阻碍了我们做出更环保的选择。消费者很难评估可持续性。雷竞技raybet即使有最好的意图，决定是由消费者对产品的性能，价格-质量关系和环保主张的理解。有许多新的、简化的方法来解释环境指标，但简化虽然是必要的，加上对科学问题的有限知识和对公司主张的某种怀疑，使得个人解释占上风。此外，根据最近的一些调查，除了气候变化和浪费，还有越来越多的其他话题让消费者担心，比如水资源短缺、失业和社会问题。当这些担忧转化为购买选择时，它们可能会与可持续性问题竞争消费者的注意力。雷竞技raybet

对于哪些产品对环境影响较小的困惑会给消费者一种不足感，在这种情况下，日常购买的舒适区是最好的地方……

困境3。少买vs多生产

可持续性和增长之间存在矛盾。雷竞技raybet减少(Reduce)、再利用(reuse)和再循环(recycle)是可持续发展的三个著名的R，政府邀请公民成雷竞技raybet为变革的推动者，做出有意识的选择。另一方面，经济危机使增长成为首要议题，消费者被邀请购买以提供帮助。公司创造欲望和时尚，提供像海妖歌一样的地位，吸引人，不可抗拒……

困境4。文化

几代人以前，人们会买东西，但他们也会制造、交换，总是重复使用和翻新，并且对什么才刚刚好有一个非常清晰的概念。对许多人来说，这是一种被废弃的文化，与一段稀缺和贫困的时期联系在一起，随之而来的是一种张开双臂欢迎的现代性。不幸的是，香槟和软木塞一起被扔了出去。

悖论。Being vs. possession

每个消费者在生活中都扮演着许多角色。一个人可以是顾客，但每个人也是公民，是社区的一部分，有政治思想、宗教信仰，参与不同的当地活动。一个人性格的所有这些方面如何转化为消费行为并不总是确定的。市民在购买更安全、更环保的产品时，会考虑到集体福祉，但消费者永远不会忽视个人利益。

悖论1:存在和占有的需要，在公民和消费者的双重角色中共存。他们相处得怎么样?

公民拥有的支持可持续未来的最有力工具是他们的购买行为、日常生活中的行动以及建立网络的能力。雷竞技电子

公民要求企业负责任地经营，并发出变革的信息，但他们也需要企业的行动让人觉得有意义，并为一个更美好的世界做出贡献。当消费者成为集体事件的一部分时，这种做法成功的几率更高。如果没有戏剧性的事件迫使人们突然改变，我认为对可持续发展的兴趣和参与将继续增长，但会有波动的趋势。雷竞技raybet对于消费者来说，在已知的道路上继续走下去比改变要容易得多，但这一切都是关于开始一种新的常规。可持续思考和有意识行动之间的并置是需要填补的巨大差距。教育和共同的责任可能是答案，但目前尚不清楚哪一代人能够实现这一飞跃。

我很想听听你对这个话题的看法，或者你的问题，如果你也没有答案。